不要再掉粉啦!涨粉之后到底该如何固粉???

2017-02-09 编辑: 来源:
活动之后的一小段时间内掉粉严重,如何能通过发文或其他办法去减少这批掉粉?
 
 
 
一篇文章,一场活动之后如何能更好的维护新增用户,是很多运营者头疼的问题, 小编觉得不管是什么类型的公众号,一场活动的成功举办,都能涨比较多的粉丝,但是在活动之后的一小段时间内掉粉也是很严重的,如何能通过发文或其他办法去减少这批掉粉?针对这个问题,小编采访了一些运营者:
 
喵大人:我觉得看不同公众号的属性吧,你在活动期间这一段时间,内容一定要做好,一是让新粉丝觉得你的帐号对自己有用,或者关注你这个帐号有趣,另外就是在活动期间用持续的好文章吸引新粉丝,养成每天阅读的习惯。
 
其他的方法就是可以根据自己的活动,做一些后续的复盘,比如说我们举办了晒猫的专题活动,我会在后期把粉丝的猫放在图文里,做成集合,做成专访,让粉丝的参与具有曝光量和存在感。
 
花吃了那女孩:我自己的公号一般都是靠内容的,不过以前帮公司做活动吸粉,之后就要靠持续不断的做各种优惠活动,或者就将一次活动公布得奖名单的时间弄长点,然后在没公布期间就再搞一些小活动保持吸引力。
 
张良计:涨粉之后,一定要注意的是持续发文章 频率要比以前更频繁一些 ,稳固粉丝,同时和读者的评论互动也要增多, 不能冷下来,粉丝都比较玻璃心的,希望被重视。
 
伞伞:如果大量增粉的话 ,一般都在关注回复里预告后期的一些福利活着有意思的活动之类的,新增的粉丝活跃度比较高,我们都是坚持做到留言尽量全部回复,让他们觉得受到重视,就会更加认同你。
 
针对以上运营者的看法,小编总结了一套,固粉小妙招
 
一  多和粉丝互动,人格化运营
 
通过以上运营者的看法,不难发现,许多公众号增粉后,都会很注重粉丝互动这一块,公众号「社长从来不假装」 的运营者就曾在经历过一夜暴涨两万粉丝的情况下,后台收到了数千条留言,他挨个回复,从晚上6点一直到凌晨4点。
 
对于一个公众号来说,新增用户的活跃度都是比较高的,对公众号的好奇心也会比较重,会更喜欢去评论文章,去看公众号以前的历史记录,要让他们有参与感,觉得自己受到了重视。
 
二 深耕内容定位,保证推送的优质
 
不管粉丝是因为某场活动关注你,还是某篇文章注意到了你,最重要的都是后续的推送,在活动期间用持续的好文吸引粉丝注意,活动结束后期,通过对活动的回顾,留存记忆。接下来就是固定优质文章的推送了,虽然新的粉丝会和你有一个蜜月期,但人都会有审美疲劳,只有保证优质内容的输出,才能扎稳脚跟。
 
公众号「仕图」就深知其道理,仕图的涨粉方式一般以文取胜,运营者熊太行认为自己的用户应该是硬核,他们有思考有主张,一篇文章热点往往引来上千粉,但这些粉丝未必最后都能在一起,所以用户持续流失是难免的。
 
用户留存难,这是大部分运营都会遇到的难题,熊太行的解决办法是坚持自己对公众号职场支撑者的定位,在跟热点时,他会从对职场有用的角度去洞察。譬如当时“八达岭野生动物园”事件,文章切入的角度十分符合公众号的内容定位。
 
三 持续稳固的活动输出,形成固定期待值
 
1  每次活动,都让粉丝充满期待
 
公众号「新世相」,在做活动方面也是颇有经验,从北上广四小时,丢书大作战,每一次都引起了刷屏,赢得了大家的关注。针对新世相的活动,我们不难看出,不仅活动内容优质,且大都充满新意,并且免费。
 
免费坐飞机,免费在地铁捡书,活动搞得好玩,用户就会很心动,活动反响效果也很好,现在大家一提到举办活动的公众号,就会想到新世相,并且对他们的活动表示认可,也期待其下次的活动内容。
 
新世相从“4小时逃离北上广”之后,又进行了许多次活动策划,如:“中秋为什么不想回家”,以及去年11月的丢书大作战活动,保持持续稳固的活动输出,形成了固定的期待值。
 
2  吸引精准粉丝
 
一场好的活动,是能够吸引很多粉丝的,需要注意的是不要太过频繁,用户容易产生疲劳感,活动也容易失去新意。此外,如果活动内容和目标人群不匹配,圈到的粉丝参差不齐的话,活动结束后,粉丝直接取消关注的现象就会很频繁。
 
在这里建议大家,做活动的时候,尽可能以精准用户为主,吸引来的粉丝是会对公众号日常推送内容感兴趣的,比如,科技类的公众号,做的活动多以手机,VR这些科技类产品为主。
 
又比如,西瓜君最近推出的年报,许多用户会去查看自己公众号一年的运营情况,从而了解到西瓜君,一般会去查看自己年报的用户,大都是微信运营者,对微信运营方面有很大的需求,通过年报而关注到了西瓜君,这批粉丝就是精准的群体,相对来说取关也会比较少。
 
四  活动的流程转换到社群内,也可以达到固粉的效果
 
涨粉之后,除了优质内容的推送之外,不妨试试社群化管理,让粉丝有归属感,平时的消息都可以在群里通知,大家彼此间也能互相沟通交流,把散乱的粉丝,凝固成了一个大家庭。这样粉丝容易产生认同感,在群里交流也能为运营者提供更多的建议,同时通过互动加强与用户之间的关 系,由弱变强,达到固粉的效果。
 
五 没有持续提供价值
 
一个活动之所以吸引粉丝,肯定有它的特色,或者是物质激励,或者是精神奖励、又或是认同感  。后期就可以针对活动吸引来的粉丝特点,对应性的推送相关内容。要学会抓住吸引他们的特点,放大来, 让他们从中得到更多价值的回报,倘若没有的话,他们就比较容易取消关注了。
 
没有完全不掉粉的公众号,只有尽量控制在一定范围内掉粉的公众号,所以固定频率的掉粉是很正常的。当你通过一篇文章或者一场活动涨粉之后,想要固粉,一定离不开文章内容本身,以及活动的后续开展。
 
倘若运营者暂时在推送内容上遇到了瓶颈,除了在西瓜君的推文上寻找灵感之外,涨粉后,如果没有优质的内容,干脆先缓个劲,想好内容,再推送。与其陈腔滥调,不如先保证公众号的优质,期待下一次彩虹的到来。
 
作者:拉小特
来源:西瓜君(qiaoqiaohuli)
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